Chez StreamX, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous nous confiez. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique.
Informations que Nous Collectons
Nous collectons différents types d’informations lorsque vous utilisez StreamX :
- Informations personnelles : Cela inclut votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, etc., lorsque vous vous inscrivez ou effectuez un achat sur notre plateforme.
- Informations sur l’utilisation : Nous recueillons des données sur votre utilisation de nos services, telles que les films et séries que vous regardez, vos préférences de contenu, les appareils que vous utilisez pour accéder à notre plateforme, ainsi que les dates et heures de connexion.
- Informations techniques : Cela comprend des informations comme votre adresse IP, votre emplacement géographique approximatif, votre type de navigateur, les paramètres de votre appareil, et d’autres données techniques nécessaires pour améliorer votre expérience utilisateur.
Comment Nous Utilisons Vos Informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour les raisons suivantes :
- Fournir nos services : Pour gérer votre compte, traiter vos paiements, et vous permettre d’accéder à notre bibliothèque de contenu.
- Améliorer notre service : Pour analyser votre comportement d’utilisation, personnaliser les recommandations et améliorer la performance de notre plateforme.
- Communications : Pour vous envoyer des notifications concernant des mises à jour de services, des offres spéciales, des informations sur de nouveaux contenus, et répondre à vos demandes.
- Sécurité et conformité : Pour protéger nos services contre les fraudes et violations de sécurité, et pour nous conformer aux obligations légales.
Partage de Vos Informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :
- Avec des prestataires de services : Nous partageons vos informations avec des entreprises partenaires ou prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les processeurs de paiement et les services d’hébergement. Ces prestataires sont contractuellement obligés de protéger vos données et de ne pas les utiliser à d’autres fins.
- Pour des raisons légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige, si cela est nécessaire pour se conformer à une procédure légale, ou pour protéger nos droits, la sécurité des utilisateurs ou la sécurité publique.
Sécurité de Vos Informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet n’est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.
Vos Droits et Options
Vous avez plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Accès et modification : Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les corriger ou les mettre à jour directement via votre compte StreamX.
- Suppression des données : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exigences légales et de nos politiques internes.
- Choix de communication : Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communications marketing en cliquant sur le lien de désabonnement dans nos e-mails ou en modifiant vos préférences dans votre compte.
- Cookies et suivi : Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités de notre plateforme peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.
Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Les cookies sont des fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous aident à vous reconnaître lors de vos visites suivantes et à personnaliser votre expérience.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux exigences légales. Lorsque des modifications sont apportées, la nouvelle version sera publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour.
